Политика за поверителност

1. Въведение

HomeNetCloud ("ние", "нас", "нашият") е ангажиран с защитата на вашата лична информация. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашите данни, когато посещавате homenetcloud.eu или използвате нашите услуги, в съответствие с GDPR (Общ регламент относно защитата на данните).

2. Администратор на данни

Наименование: HomeNetCloud

Уебсайт: https://homenetcloud.eu

Email: [email protected]

Местоположение: България, Европейски съюз

3. Данни, които събираме

Събираме следните категории лични данни:

▸Данни за контакт: Имена, имейл адрес — предоставени от вас чрез контактната форма.
▸Данни за ползване: IP адрес, вид браузър, посетени страници, дата и час на посещение — събирани автоматично.
▸Бисквитки (Cookies): Технически бисквитки, необходими за функционирането на сайта, и аналитични бисквитки (с вашето съгласие).
▸Съдържание на съобщения: Текст на запитвания, изпратени чрез контактната форма.

4. Цели на обработка

Използваме вашите данни за:

✓Отговаряне на вашите запитвания и предоставяне на информация за услугите ни
✓Подобряване на функционалността и съдържанието на уебсайта
✓Анализ на трафика и потребителското поведение (само с вашето съгласие)
✓Изпълнение на законови задължения

5. Правно основание (GDPR)

Съгласие (Чл. 6(1)(a))

За аналитични бисквитки и маркетингови съобщения.

Легитимен интерес (Чл. 6(1)(f))

За подобряване на уебсайта и сигурността.

Изпълнение на договор (Чл. 6(1)(b))

При предоставяне на договорени услуги.

Законово задължение (Чл. 6(1)(c))

При спазване на приложимото законодателство.

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или колкото е изискано от закона. Данни от контактни форми се съхраняват до 2 години. Данни от бисквитки — до изтичане на срока им или до оттегляне на съгласието.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

▸Право на достъп до вашите данни

▸Право на коригиране на неточни данни

▸Право на изтриване ("правото да бъдеш забравен")

▸Право на ограничаване на обработката

▸Право на преносимост на данните

▸Право на възражение срещу обработката

▸Право за оттегляне на съгласието

▸Право на жалба до надзорен орган

За упражняване на правата си, свържете се с нас на [email protected]. Надзорният орган в България е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — www.cpdp.bg.

8. Бисквитки (Cookies)

Използваме следните видове бисквитки:

Тип	Цел	Основание
Технически	Основно функциониране на сайта	Легитимен интерес
Аналитични	Статистики за посещаемост (Google Analytics)	Съгласие

9. Трети страни

Може да споделяме данни с доверени трети страни, предоставящи технически услуги (хостинг, имейл, аналитики). Всички те са задължени да защитават данните ви и да ги обработват само по наши указания. Не продаваме лични данни на трети страни.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Датата на последна актуализация е посочена в началото на документа. Препоръчваме да проверявате редовно за промени.

11. Контакт

При въпроси или искания, свързани с вашите лични данни, свържете се с нас: [email protected]